400電話又稱主被叫分攤付費業務,是一項為被叫客戶提供一個全國范圍內的唯一號碼,并把對該號碼的呼叫接至事先設定的目的地(電話號碼或呼叫中心)的全國性智能網業務。該業務的通話費由主、被叫分攤付費。400電話是一個十位數的電話號碼,是為企業推出的全國統一客服、銷售熱線。400電話是一個中轉號碼不需要任何的線路和設備,只要把號碼開通,然后通過號碼管理后臺綁定企業的電話即可使用.如果企業的潛在客戶拔打企業的400電話,會自動轉接到事先所綁定的電話上。
目前400電話分:
聯通號段:4000 4006
電信號段:4008 4009
移動號段:4001 4007
400電話無論是以4000、4006、4007、4008還是4001開頭,其語音傳輸規范都是一樣的,但具體到不同的運營商,因為技術和設備的不同,就導致語音傳輸質量有所區別。以目前的技術數據分析,4006通話質量,略好于4008,4008優于4007,4000,4001,4009。 |